وقّعت زين البحرين، من خلال منصتها المتخصصة في حلول تجربة العملاء OneCX، مؤخراً مذكرة تفاهم مع CX Clinic Consultancy، وهي شركة استشارية متخصصة في تعزيز تجربة العملاء، وذلك لإطلاق برامج تدريبية واستشارية متقدمة تهدف إلى الارتقاء بقدرات المؤسسات في مجال تجربة العملاء على مستوى المملكة.
وستقدم الشراكة برامج متخصصة تجمع بين خبرة زين البحرين العملية الممتدة لأكثر من 20 عاما في مجال تجربة العملاء، وبين القدرات الأكاديمية والمهنية المتخصصة لدى CX Clinic، بما يوفّر للمؤسسات برامج تطوير متكاملة تهدف إلى تعزيز تفاعل العملاء، وتنمية مهارات موظفي الصفوف الأمامية، وترسيخ ثقافة مؤسسية تتمحور حول العميل.
.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك