عقدت بعثة الحج العُمانية مؤتمرها الصحفي لموسم حج 1447هـ، برئاسة سعادة أحمد بن صالح الراشدي وكيل وزارة الأوقاف والشؤون الدينية رئيس بعثة الحج العُمانية، استعرضت خلاله أبرز الاستعدادات والخطط التنظيمية والمبادرات التطويرية والخدمات المقدمة لحجاج سلطنة عُمان، إلى جانب مستجدات النقل والتفويج، والمؤشرات العامة للموسم الحالي، في إطار نهج مؤسسي يركز على الحوكمة والرقمنة وتحسين تجربة الحاج العُماني.
وأكد سعادته خلال البيان الصحفي أن وزارة الأوقاف والشؤون الدينية تنطلق في إدارتها لقطاع الحج من فلسفة ترتكز على تمكين الحجاج من أداء هذه الشعيرة العظيمة وفق الهدي النبوي، وبما يحقق مقاصد الشريعة في التيسير ورفع الحرج، مع اعتماد الحاج أولوية أساسية في جميع الخدمات المقدمة، وتطبيق أعلى معايير الحوكمة والجودة والكفاءة والشفافية، بالتكامل مع مختلف الشركاء محليًا ودوليًا، وفي مقدمتهم وزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية الشقيقة.
وأوضح أن الوزارة واصلت تطوير منظومة إدارة شؤون الحج عبر النظام الإلكتروني لتسجيل حجاج سلطنة عُمان، الذي يدير عمليات التسجيل والفرز واختيار الشركات والخدمات إلكترونيًا بنسبة 100 بالمائة، مشيرًا إلى أن النظام حاز على جائزة “لبيتم” كأفضل خدمة رقمية للحجاج عالميًا، كما حقق نسبة رضا بلغت 99 بالمائة في موسم الحج الماضي 1446هـ، وأسهم في تعزيز العدالة والشفافية وإتاحة الفرص أمام الحجاج وفق معايير استحقاق دقيقة ومنظمة.
وبيّن سعادته أن عدد طلبات الحج المقدمة لموسم 1447هـ تجاوز 42 ألف طلب، تم قبول 14 ألف طلب منها وفق معايير الاستحقاق المعتمدة، فيما أكمل المقبولون إجراءات ومتطلبات السفر إلى الديار المقدسة بنسبة 100 بالمائة، موضحًا أن من بينهم 13560 حاجًا عُمانيًا و440 حاجًا مقيمًا.
كما أشار إلى أن نسبة الرضا العامة لموسم الحج الماضي بلغت 97 بالمائة، مع تطلع البعثة إلى تعزيز هذه النسبة خلال الموسم الحالي.
وتناول المؤتمر تفاصيل آلية الفرز المنظمة للاستحقاق، كما استعرضت البعثة الجدول الزمني لخطة عمل موسم حج 1447هـ، والذي شمل مواعيد فتح النظام لتسجيل الراغبين في الحج، وإبلاغ المستحقين ضمن مراحل الاستحقاق المختلفة، ومواعيد مؤتمر ومعرض الحج والعمرة الثاني، وآخر مواعيد التعاقدات واستخراج التصاريح، إضافة إلى المواعيد النهائية لدخول الحجاج إلى المملكة العربية السعودية برًا وجوًا.
وفي جانب النقل، كشفت البعثة عن مستجدات تنظيم نقل الحجاج برًا وفق التنظيم الجديد الوارد من المملكة العربية السعودية، موضحة أنها باشرت فور صدور التنظيم بإشعار شركات الحج وإجراء التنسيق المباشر مع وزارة الحج والعمرة السعودية؛ بهدف التخفيف من الآثار التشغيلية والمالية على الشركات والحجاج، والعمل على إيجاد حلول بديلة تضمن انسيابية الخدمات، وأوضح سعادته نتائج التفاوض مع الجهات المختصة بالمملكة العربية السعودية، والتي أثمرت عن السماح بدخول الحافلات العُمانية مع تنظيم نقل الحجاج داخل مكة المكرمة والمشاعر المقدسة عبر حافلات سعودية مرخصة، إضافة إلى منح فترة سماح مدتها 48 ساعة لدخول الحجاج القادمين مباشرة من سلطنة عُمان أو عبر المدينة المنورة إلى مكة المكرمة.
واستعرض المؤتمر عددًا من المبادرات النوعية لموسم حج 1447هـ، من أبرزها “مؤتمر ومعرض الحج والعمرة الثاني”، و “مبادرة مختبر الحج” التي تضمنت عقد أكثر من 32 لقاءً تشاوريًا مع الجهات الحكومية والخاصة، وإشراك أكثر من 133 شركة حج عبر استبانة إلكترونية واسعة؛ بهدف تطوير تجربة الحاج العُماني ووضع خارطة طريق للأولويات المستقبلية.
وفي إطار تطوير خدمات النقل الجوي، أشارت البعثة إلى تنفيذ “مبادرة طيران” التي أسهمت في تخفيض أسعار تذاكر الطيران بنحو 40 ريالًا عُمانيًا مقارنة بالموسم الماضي، وإضافة مطار الطائف كوجهة متاحة لحجاج سلطنة عُمان، وإتاحة تشغيل الرحلات المغادرة عبر مطار صحار للشركات الراغبة، فضلًا عن تقديم تسهيلات إضافية لشركات الحج لتحسين تجربة السفر.
كما أوضحت المبادرة انخفاض حصة حجاج البر من 5122 حاجًا في موسم 1446هـ إلى 3034 حاجًا في موسم 1447هـ.
كما تضمنت المبادرات “مبادرة أوقاف بيت الرباط” بأكثر من 200 ألف ريال عُماني للفئات المستحقة، و”مبادرة تعزيز جاهزية شركات الحج” لضمان رفع كفاءة الأداء وتحسين جودة الخدمات، إضافة إلى “مبادرة تعزيز توسع خطة تفويج الحجاج عبر المنافذ البرية”، التي استحدثت آلية ذكية لمتابعة حركة الحافلات بشكل مباشر والاستجابة السريعة للحالات الطارئة والأزمات.
وفيما يتعلق بالخدمات الميدانية، أعلنت البعثة عن انتقال مقر بعثة الحج العُمانية إلى موقع جديد يتميز بقربه من المشاعر المقدسة وتوافر الخدمات اللوجستية الحديثة وانخفاض الكثافة المرورية، بما يسهم في تسهيل وصول الحجاج وإنجاز الأعمال التشغيلية بكفاءة أعلى.
كما تم تعزيز الاستطاعة الطبية عبر إتاحة تصاريح لـ17 طبيبًا ضمن شركات الحج بإشراف مباشر من البعثة لخدمة ضيوف الرحمن.
وتطرقت البعثة إلى مستجدات تطوير المخيمات في منى وعرفات، والتي شملت أسقفًا حديثة لتوزيع التبريد، وإنارة متكاملة، وأرضيات محسنة، وتطويرًا شاملًا للمرافق؛ بهدف تقليل الآثار الصحية السلبية وتحسين مستوى الراحة والخدمات المقدمة للحجاج.
وفي ختام المؤتمر، أعربت بعثة الحج العُمانية عن تقديرها لكافة الجهات الحكومية والخاصة المحلية والدولية المشاركة في خدمة ضيوف الرحمن، مثمنةً جهود الشركاء والمؤسسات الوطنية والجهات السعودية المختصة، في سبيل تمكين الحاج العُماني من أداء مناسكه بكل يسر وطمأنينة وراحة.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك