وأوضحت الوزارة أن خدمات مركز الاتصال (937) تُقدَّم بسبع لغات عالمية تشمل العربية، والإنجليزية، والفرنسية، والتركية، والفارسية، والأوردو، والإندونيسية، بما يسهم في تيسير التواصل مع الحجاج من مختلف الجنسيات، فيما يتيح تطبيق" صحتي" الحصول على استشارات طبية فورية عبر وسائل متعددة (صوتية، مرئية، كتابية)، مع إمكانية مشاركة التقارير الطبية، ومناقشة نتائج الفحوصات، وإصدار الوصفات الطبية إلكترونيًا.
وفي إطار دعم الخدمات الصحية ميدانيًا، يقدّم مستشفى صحة الافتراضي استشارات تخصصية عن بُعد للمراكز الصحية في مكة المكرمة والمدينة المنورة عبر خدمة" استشر بلس"، باللغتين العربية والإنجليزية، إلى جانب دعم حملات الحجاج الداخلية والخارجية، بما يعزز من كفاءة الخدمات الصحية ويرفع جودة الرعاية المقدمة خلال الموسم، فيما تأتي هذه الجهود ضمن منظومة صحية رقمية متكاملة تهدف إلى تعزيز تجربة الحاج الصحية، من خلال تقديم خدمات مرنة وسهلة الوصول، تواكب احتياجات الحشود، وتضمن تقديم رعاية آمنة وفعّالة خلال أداء المناسك.

التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك