شواطئ الإسكندرية تستقبل نحو ربع مليون زائر خلال أيام عيد الأضحى المبارك

شهدت شواطئ الإسكندرية إقبالًا كبيرًا من المواطنين خلال أيام عيد الأضحى المبارك، حيث استقبلت شواطئ القطاع الشرقي ما بين 170 ألفًا إلى 178 ألف زائر، بينما استقبلت شواطئ القطاع الغربي ما بين 90 ألفًا إلى 98 ألف زائر، ليبلغ إجمالي عدد الرواد ما يزيد عن ربع مليون مواطن استمتعوا بقضاء عطلتهم على شواطئ عروس البحر المتوسط.

جولات ميدانية وحملات رقابيةوفي إطار المتابعة الميدانية المستمرة، كثفت الإدارة العامة للسياحة جهودها الرقابية على المنشآت والمطاعم والكافتيريات، حيث تم تنفيذ الاتى:18 حملة تفتيشية على المنشآت بمختلف أحياء المحافظه، شملت المرور على 53 منشأة، وأسفرت الحملات عن:- التزام 6 منشآت حصلت على 16 تصريحًا لتنفيذ حفلات خلال أيام العيد،- 20 حفلة أُقيمت دون الحصول على تصريح من الإدارة بعدد 14 منشأة، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين- 33 منشأة لم تنفذ أي حفلات خلال فترات المرور.

وعلى صعيد خدمة المواطنين، استقبلت الإدارة شكاوى واستفسارات الرواد من خلال الخطوط الساخنة والصفحة الرسمية ومواقع التواصل الاجتماعي، حيث بلغ عدد الشكاوى الواردة من شواطئ القطاع الغربي نحو 200 شكوى، مقابل أقل من 25 شكوى بشواطئ القطاع الشرقي، وتم التعامل الفوري مع جميع الشكاوى وإزالة أسبابها في أسرع وقت.

كما تلقت الإدارة 36 شكوى خاصة بالكافيهات والمطاعم والمنشآت السياحية، وتم فحصها والتعامل معها وحلها بالكامل من خلال حملات المتابعة والتفتيش الميداني، بما يضمن الحفاظ على حقوق المواطنين والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة.

نجاح منظومة العمل خلال العيدوأكدت الإدارة المركزية للسياحة والمصايف أن نجاح منظومة العمل خلال العيد لم يقتصر على استيعاب الأعداد الكبيرة من الرواد، بل امتد إلى سرعة الاستجابة للشكاوى، وإحكام الرقابة على الشواطئ والمنشآت السياحية، بما يضمن تقديم خدمات متميزة وآمنة لجميع المواطنين.

وتتوجه الإدارة بالشكر لجميع رواد الإسكندرية على تعاونهم والتزامهم، مؤكدة استمرار استقبال الشكاوى والاستفسارات على مدار الساعة من خلال القنوات الرسمية: