تلقى اللواء طارق راشد محافظ سوهاج، اليوم، تقريرًا مُفصلًا عن جهود" وحدة الرصد الإعلامي" المستحدثة بديوان عام المحافظة برئاسة الإعلامى محمد رفعت، المستشار الإعلامى للمحافظة والدكتورة مروة الشندويلى مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام، خلال شهر مايو الماضي في حل شكاوى المواطنين التي تم رصدها من خلال متابعة يومية للصحف والمواقع الإخبارية وصفحات التواصل الاجتماعي في عدد من الملفات الهامة ومنها مشكلات" القمامة، والإشغالات، ومخالفات البناء والتعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة، وشكاوى الفساد".
تلبية مطالب المواطنين والتحرك السريع لحل المشكلاتوأكد محافظ سوهاج حرصه على تنفيذ توجيهات القيادة السياسية، وتكليفات رئيس مجلس الوزراء، بالعمل الفوري على تلبية مطالب المواطنين والتحرك السريع لحل المشكلات التي تواجههم، ، ومتابعة وزارة التنمية المحلية والبيئة، للتواصل مع المواطنين للوقوف على المشاكل التي يعانون منها، والاستجابة السريعة لحلها، وتحسين الخدمات المقدمة لهم.
وأوضح المحافظ أن" وحدة الرصد الإعلامي" رصدت منذ انطلاقها في 19 فبراير الماضي حتى نهاية شهر مايو 2026، عدد 399 شكوى، تم الاستجابة لـ 342 شكوى منها بنسبة 86%، وجاري حل 51 شكوى، مشيرًا إلى أن الاستجابة لشكاوى المواطنين تمثل معيار مهم من معايير أداء تقييم القيادات المحلية والتنفيذية بالمحافظة.
وكشف التقرير الذي تلقاه محافظ سوهاج، أن عدد الشكاوى التي رصدتها الوحدة خلال شهر مايو 2026، بلغ 103 شكوى، تم حـل عدد 94 شكوى منها، بنسبة 91%، وجارى حل عدد 9 شكاوى بالتنسيق مع الوحدات المحلية والجهات المختصة، كما أوضح التقرير أنه أكثر الشكاوى التي تم رصدها هي:
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك