أكدت قوة الإطفاء العام استمرارها في تطوير خدماتها الإلكترونية بما يسهم في تعزيز سرعة الاستجابة للحوادث ورفع مستوى السلامة لجميع فئات المجتمع، لاسيما الأشخاص ذوي الإعاقة.
وقال مدير ادارة العلاقات العامة في قوة الاطفاء العام العميد محمد الغريب لـ «الراي» إنه تم إطلاق آلية الاستفادة من خدمة تسجيل بيانات الأشخاص ذوي الإعاقة ضمن الأنظمة الإلكترونية المرتبطة بمركز العمليات، بما يتيح التعرف المسبق على حالة المستفيد واحتياجاته الخاصة عند تلقي البلاغات الطارئة.
وأشار إلى أن الخدمة تتيح إدخال بيانات نوع الإعاقة ودرجة الحالة وبيانات التواصل وأرقام الطوارئ الخاصة بالأقارب، الأمر الذي يساعد فرق الإطفاء والإنقاذ على التعامل مع البلاغات بكفاءة أعلى واتخاذ الإجراءات المناسبة فور وصول الفرق الميدانية إلى الموقع.
وأضاف أن هذه المبادرة تأتي ضمن استراتيجية التحول الرقمي التي تنتهجها قوة الإطفاء العام، والهادفة إلى تسخير التكنولوجيا الحديثة لخدمة المجتمع وتوفير أعلى درجات الحماية والسلامة، مع ضمان سرعة الوصول إلى المعلومات الضرورية أثناء الحالات الطارئة.
وشدد على أهمية تحديث البيانات المسجلة بشكل دوري لضمان دقتها والاستفادة القصوى من الخدمة، داعياً المواطنين والمقيمين من ذوي الإعاقة وأسرهم إلى المبادرة بالتسجيل والاستفادة من المزايا التي توفرها المنصة.
وأكد أن مركز العمليات يعمل على مدار الساعة لتلقي البلاغات والتعامل معها وفق أحدث الأنظمة التقنية، بما يعزز جاهزية فرق الإطفاء والإنقاذ ويرسخ منظومة أمن وسلامة متكاملة لجميع أفراد المجتمع.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك