أعلنت محافظة المنوفية نجاح مبادرة «كلنا عندك»، التي أطلقها اللواء عمرو الغريب محافظ المنوفية، في فحص أكثر من 150 شكوى وطلبا للمواطنين بمراكز ومدن قويسنا والشهداء والسادات، والانتهاء من حل 135 شكوى منها بنسبة إنجاز تجاوزت 90%.
تعزيز التواصل المباشر بين المواطنينوأكدت المحافظة في بيان، أن المبادرة تستهدف تعزيز التواصل المباشر بين المواطنين والأجهزة التنفيذية من خلال عقد لقاءات جماهيرية ميدانية والاستماع إلى المشكلات والاحتياجات على أرض الواقع، بما يسهم في سرعة اتخاذ القرارات وتحسين مستوى الخدمات المقدمة.
وأوضح تقرير المكتب الفني والمتابعة أن الشكاوى والطلبات التي تم التعامل معها تنوعت بين قطاعات الصحة والتعليم ومياه الشرب والصرف الصحي والتموين والتضامن الاجتماعي والإنارة العامة والبيئة، بالإضافة إلى عدد من ملفات التصالح على مخالفات البناء.
توفير فرص عمل بالقطاع الخاصوأسفرت المبادرة كذلك عن توفير فرص عمل بالقطاع الخاص لعدد من المواطنين، وصرف مساعدات مالية وبونات مواد غذائية للأسر الأولى بالرعاية، فضلاً عن سرعة التدخل لإنهاء إجراءات العلاج والتدخلات الجراحية للحالات الأكثر احتياجا.
وأكد اللواء عمرو الغريب محافظ المنوفية أن المتابعة الدقيقة والدورية لشكاوى المواطنين تمثل المردود الحقيقي لأهداف المبادرة، مشددًا على استمرار الجولات الميدانية والتواصل المباشر مع المواطنين لتحقيق الاستجابة الفورية لمطالبهم وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك