حذّر البنك التجاري الدولي (CIB) عملاءه من محاولات احتيالية جديدة تستهدف الاستيلاء على البيانات المصرفية والشخصية من خلال إعلانات ورسائل مزيفة تروج للحصول على ساعات فاخرة أو هدايا نقدية ومكافآت وهمية باسم البنك.
وأوضح البنك التجاري الدولي CIB في بيان له، أنه لا تربطه أي علاقة بهذه العروض المزعومة، مؤكدًا أن بعض الجهات والأفراد ينتحلون اسم البنك للتواصل مع العملاء بهدف الحصول على معلوماتهم السرية أو بيانات حساباتهم البنكية.
وأشار البنك إلى أن المحتالين يلجأون إلى التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو تطبيق «واتساب» أو وسائل اتصال أخرى، مطالبين بتحديث البيانات الشخصية أو المصرفية، وهو ما نفاه البنك بشكل قاطع، مؤكدًا أنه لا يطلب مثل هذه المعلومات عبر تلك الوسائل.
ودعا البنك العملاء إلى توخي الحذر وعدم مشاركة أي بيانات مصرفية أو معلومات سرية مع جهات غير موثوقة، حفاظًا على أمن حساباتهم ومعاملاتهم المالية.
التواصل مباشرة مع خدمة العملاء عند تلقي رسائل وعروض مشبوهةوأكد البنك أنه في حال تلقي أي رسائل أو عروض مشبوهة، يجب التواصل مباشرة مع خدمة العملاء أو زيارة أقرب فرع للبنك للتحقق من صحتها والحصول على المعلومات من المصادر الرسمية المعتمدة.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك