جامعة الإسكندرية تفتح تحقيقًا حول المتداول عن قسم النساء والتوليد بمستشفى الشاطبي

أعلنت جامعة الإسكندرية أنها تتابع ما تم تداوله خلال الساعات الماضية عبر بعض منصات التواصل الاجتماعي من ادعاءات وشهادات منسوبة إلى قسم أمراض النساء والتوليد بمستشفى الشاطبي الجامعي، مؤكدة أن التعامل مع ما أُثير يتم بمنتهى الجدية والمسؤولية.

التأكيد على حقوق المرضى وأخلاقيات المهنةوشددت الجامعة في بيان رسمي، اليوم الثلاثاء، على أن كرامة المريض وسلامته والحفاظ على أخلاقيات المهنة يمثلون مبادئ أساسية راسخة لا تقبل التهاون أو التجاوز، مؤكدة أن حق الشكوى مكفول للجميع، وأنها لا تتوانى عن فحص أي بلاغ أو شكوى مدعومة بأدلة وفقًا للقوانين واللوائح المنظمة.

وأوضحت الجامعة أن ما تم تداوله يخضع حاليًا للفحص والتحقيق من الجهات المختصة بكلية الطب، وفق الإجراءات المتبعة في مثل هذه الحالات، بما يضمن التحقق الدقيق من صحة الوقائع وتحديد المسؤوليات بكل حياد وشفافية، مؤكدة أنه سيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة حال ثبوت أي تجاوز دون تهاون أو استثناء.

قنوات رسمية لتلقي الشكاوىوأشارت الجامعة إلى ترحيبها بتلقي الشكاوى والشهادات الموثقة عبر القنوات الرسمية المعتمدة لضمان السرية وحماية مقدميها، وذلك من خلال الخط الساخن لوزارة الصحة (105)، ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528)، والبوابة الإلكترونية (shakwa.

eg)، إلى جانب القنوات الرسمية لجامعة الإسكندرية.

الدعوة لعدم استباق نتائج التحقيقوطالبت الجامعة الجميع تحري الدقة وعدم إصدار أحكام مسبقة قبل انتهاء أعمال الفحص والتحقيق، حفاظًا على حقوق المرضى ومقدمي الخدمة الطبية، وتجنبًا لتعميم الاتهامات على العاملين بالمستشفيات الجامعية.

وأكدت الجامعة أنها تحتفظ بكامل حقوقها القانونية في حال ثبوت عدم صحة الادعاءات أو تعمد نشر أو ترويج معلومات غير دقيقة أو اتهامات كاذبة، مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة وإحالة الأمر إلى الجهات المختصة والنيابة العامة عند الحاجة.

إحصائيات الخدمات الطبية بالمستشفىوفيما يتعلق بحجم الخدمات الطبية، أوضحت الجامعة أن مستشفى الشاطبي الجامعي يخدم مرضى من 4 محافظات هي الإسكندرية ومطروح والبحيرة وكفر الشيخ، حيث سجل عام 2023 عدد 31,064 حالة استقبال و14,414 حالة دخول و30,891 حالة عيادات خارجية و14,990 حالة عمليات وولادات.

وأضاف أنه جرى خلال عام 2024 تسجيل عدد 29,454 حالة استقبال و14,021 حالة دخول و29,466 حالة عيادات خارجية و15,198 حالة عمليات وولادات، وفي عام 2025 سجل 24,202 حالة طارئة و12,175 حالة دخول و21,684 حالة عيادات خارجية و13,833 حالة عمليات وولادات.

واختتمت الجامعة بيانها بالتأكيد على التزامها الكامل بالشفافية والمساءلة، واستمرار تقديم خدماتها الطبية والتعليمية بأعلى معايير الجودة، بما يضمن الحفاظ على حقوق جميع الأطراف وتحقيق المصلحة العامة.