أعلن بريد قطر عن إطلاق النسخة المطورة من خدمة «كونكتد» للتسوق والشحن الدولي، في خطوة تهدف إلى تحسين تجربة العملاء وتسهيل عمليات الشراء من المتاجر العالمية وشحنها إلى دولة قطر بكفاءة ومرونة أكبر.
وتوفر خدمة «كونكتد» إمكانية التسوق من متاجر دولية لا توفر شحنا مباشرا إلى دولة قطر، حيث تتولى الخدمة استلام ومعالجة وشحن المشتريات من الولايات المتحدة الأمريكية، والمملكة المتحدة، وتركيا، والمملكة العربية السعودية، والإمارات العربية المتحدة، والكويت، والأردن، قبل إعادة شحنها إلى قطر عبر خيارات مرنة وأسعار تنافسية، مع التوسع المستمر لإضافة المزيد من دول المصدر.
وتعتمد آلية العمل على تزويد العملاء بعناوين شحن دولية مخصصة لاستقبال مشترياتهم، ثم تجميعها ومعالجتها وإعادة شحنها إلى دولة قطر، مع إمكانية تتبع الشحنات وإدارة الطلبات عبر المنصة الرقمية، كما توفر الخدمة أدلة تسوق وروابط للمتاجر وخيارات شحن متعددة لكل دولة بما يعزز سهولة الاستخدام ويوسع نطاق الاختيار أمام العملاء.
وتتميز خدمة «كونكتد» بحلول شحن مرنة وأسعار تنافسية والتوصيل إلى باب المنزل وخيارات الدفع أون لاين عند الاستلام، مع تبسيط إجراءات الشراء الدولي بما يضمن تجربة أكثر سلاسة من لحظة الشراء وحتى وصول الشحنة إلى العميل داخل دولة قطر.
وتتيح الخدمة للعملاء فرصة كسب نقاط أفيوس مع كل عملية شحن والاستمتاع بتجربة تسوق دولية سلسة مع إمكانية استبدال النقاط بتذاكر سفر، أو ترقيات لدرجة السفر، أو مكافآت حصرية عبر برنامج نادي الامتياز التابع للخطوط الجوية القطرية.
وأكد بريد قطر أن تطوير الخدمة يعكس التزامه بتقديم حلول لوجستية عصرية تدعم الأفراد والشركات، وتواكب التحول الرقمي في قطاع الخدمات البريدية، بما يعزز تجربة العملاء ويرسخ مكانة بريد قطر كمزود موثوق لخدمات الشحن والتوصيل.
وتسهم الخدمة في تمكين العملاء من الوصول إلى منتجات وأسواق عالمية بسهولة أكبر، مع توفير تجربة شحن متكاملة تبدأ من الشراء وتنتهي بوصول الطلبات إلى قطر.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك