في إطار التيسيرات التي تقدمها الدولة لأصحاب المعاشات، خاصة كبار السن، تزايدت تساؤلات المواطنين حول إمكانية الحصول على المعاش دون الحاجة إلى الخروج من المنزل والذهاب للبنوك وفروع التأمينات والبريد لصرف مستحقاتهم توفيرا لجهدهم مع بداية كل شهر وتجنبا للزحام أمام ماكينات atm.
فهل يمكن صرف المعاش وتوصيله إلى المنزل؟ وما هي إجراءات ذلك؟ ، وهو ما أوضحه مصدر مسؤول بهيئة التأمينات الاجتماعية، قائلا إن نظام توصيل المعاشات إلى المنازل شهد تغييرات كبيرة خلال السنوات الأخيرة، حيث كانت هذه الخدمة قديمًا تقتصر على فئات محددة مثل المرضى غير القادرين على الحركة أو أصحاب المعاشات من كبار السن الذين تجاوزوا سن السبعين، وكانت تتم من خلال منافذ الهيئة مثل مكاتب ومناطق التأمين الحكومي وبإجراءات محددة.
وأضاف المصدر في تصريحات خاصة لـ«الوطن»، أن منظومة صرف المعاشات تطورت بشكل ملحوظ، حيث لم تعد الهيئة تعتمد على الأساليب التقليدية فقط، بل تم التوسع في إتاحة وسائل صرف متعددة، أبرزها البنوك ومكاتب البريد، وذلك باستخدام كارت «ميزة» أو من خلال الحسابات الجارية بالبنوك التجارية، وهو ما أتاح مرونة أكبر لأصحاب المعاشات في اختيار الوسيلة الأنسب لهم.
وأشار إلى أن خدمة «المعاش دليفري» لم تعد تقدم بالشكل التقليدي المباشر من الهيئة، لكنها أصبحت متاحة بصورة غير مباشرة عبر الخدمات البنكية، إذ توفر بعض البنوك خدمات الزيارة المنزلية لكبار السن والتي تتيح لهم تنفيذ معاملاتهم سواء صرف المعاش أو فتح حساب أو الحصول على خدمات أخرى دون الحاجة للتوجه إلى الفرع.
ويمكن لصاحب المعاش الاستفادة من هذه الخدمة من خلال الدخول على الموقع الإلكتروني للبنك التابع له واختيار خدمات كبار السن، ثم طلب زيارة منزلية وتحديد نوع الخدمة المطلوبة أو من خلال التواصل مع خدمة العملاء لتحديد موعد مناسب للزيارة وتقديم رسوم الخدمة لهم.
واختتم المصدر تصريحاته بالتأكيد أن الأمر أصبح مرهونا باختيار صاحب المعاش والجهة التي يتعامل معها سواء بنك أو هيئة البريد، في ظل توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتسهيل الخدمات بما يضمن راحة المواطنين وتقديم خدمات أكثر مرونة تلبي احتياجاتهم اليومية، خاصة الفئات الأولى بالرعاية.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك