فيلم توعوي يرصد رحلة القطار من الصيانة إلى التشغيل ويكشف أخطاء بعض المستخدمين

أطلقت وزارة النقل، ممثلة في الهيئة القومية لسكك حديد مصر، مادة فيلمية توعوية تسلط الضوء على منظومة التشغيل اليومي على شبكة السكك الحديدية، والجهود المكثفة المبذولة في أعمال الإعداد والتجهيز والصيانة، إلى جانب أعمال النظافة والتعقيم داخل القطارات، فضلًا عن رصد الآثار السلبية لبعض السلوكيات الخاطئة التي يرتكبها عدد من مستخدمي المرفق.

واستعرضت المادة الفيلمية منظومة التشغيل اليومية التي تعتمد على تنفيذ سلسلة متكاملة من الإجراءات الفنية والفحوصات الدقيقة، تشمل مراجعة الجرارات والعربات، واختبار أنظمة التشغيل والأمان، ومتابعة نظم التحكم والسيطرة على حركة القطارات، فضلًا عن التأكد المستمر من جاهزية الخطوط وسلامتها، وهي إجراءات تُنفذ بشكل يومي دون توقف، بهدف تقديم خدمة متميزة تلبي احتياجات المواطنين.

كما تناول الفيلم أعمال الصيانة الدورية التي تُجرى فور وصول القطارات من رحلاتها، استعدادًا لتشغيلها مجددًا، حيث يتم فحص المحركات وأنظمة الكهرباء والتكييف والفرامل، بالإضافة إلى الزيوت والفلاتر وكافة المكونات الحيوية، وذلك من خلال فرق متخصصة من المهندسين والفنيين، بما يضمن الحفاظ على كفاءة التشغيل وانتظام الخدمة.

وفي السياق ذاته، أبرزت المادة الفيلمية جهود الهيئة في تنفيذ أعمال النظافة والتعقيم داخل عربات القطارات بشكل دوري، بما يعكس التزامها بتوفير بيئة سفر نظيفة وآمنة تليق بجمهور الركاب، ولم تغفل المادة التوعوية تسليط الضوء على بعض السلوكيات السلبية التي تؤثر على كفاءة المرفق وسلامة مستخدميه، مثل قيام بعض الأطفال برشق القطارات بالحجارة، أو سوء التعامل مع المقاعد ووسائل الأمان داخل العربات، وهي ممارسات تتسبب في خسائر مادية كبيرة وتؤثر سلبًا على جودة الخدمة وانتظامها، فضلًا عن تعريض حياة الركاب للخطر.

وأكدت وزارة النقل، من خلال الفيلم، أهمية الالتزام بقواعد الاستخدام السليم لمرفق السكك الحديدية، مشددة على أن التحلي بالسلوكيات الإيجابية يسهم في الحفاظ على استدامة الخدمة وتحسين جودتها، وأن مرفق السكك الحديدية هو ملك للشعب، والحفاظ عليه مسؤولية مشتركة بين جميع المواطنين.