‫ «هَيّا» تحصد فضية ستيفي للابتكار في القطاع العام

أعلنت قطر للسياحة عن فوز منصة «هَيّا» بالجائزة الفضية ضمن فئة «الابتكار في الإدارة العامة» في جوائز ستيفي® للشرق الأوسط وشمال إفريقيا لعام 2026، وذلك تقديراً لدورها في إحداث تحول جذري في قطاع السفر والسياحة وإدارة الفعاليات من خلال تقديم حلول رقمية متطورة.

وجاء اختيار منصة «هَيّا» تتويجاً لتطورها المستمر لتصبح منصة رقمية شاملة لمعالجة سمات الدخول الإلكترونية، وتسهيل الدخول إلى الفعاليات، وإصدار التصاريح، مدعومةً بتكامل سلس وفعّال مع الأنظمة الحكومية.

وتتعزز هذه المنظومة بمجموعة من الحلول الرقمية المتكاملة، والتي تشمل تطبيق «هَيّا» للهواتف الذكية، وبوابة «هَيّا» (HMP)، ونظام «هَيّا» للاعتماد وإصدار التصاريح (HACS)، ونظام «هَيّا موف» (Hayya Move)، ونظام «هَيّا» لإعداد التقارير (HRS)، وخدمة سمات الدخول والاعتمادات الجماعية (GVA)، حيث تسهم هذه الحلول مجتمعة في الارتقاء بالكفاءة التشغيلية وتحسين تجربة المستخدم بشكل عام.

ويتجلى الابتكار في المنصة من خلال اعتمادها على تقنيات متقدمة، بما في ذلك تقنية التعرف البصري على الحروف (OCR) لتقليل الإدخال اليدوي للبيانات، والذكاء الاصطناعي للتحقق من مطابقة الصور، وتقنية مسح جوازات السفر عبر الاتصال قريب المدى (NFC) لتبسيط عملية إدخال البيانات.

وفي هذا السياق، قال السيد سعيد الكواري، مدير منصة «هَيّا»: «يعكس هذا التكريم التطور المستمر لمنصة هَيّا كمنصة وطنية تدعم التحول الرقمي في جميع أنحاء المنظومة السياحية.

ونحن نواصل تركيزنا على تطوير الحلول التي تعزز الكفاءة التشغيلية وتقدم تجربة سلسة للزوار والشركاء، بما يساهم في التنمية طويلة المدى للقطاع السياحي في قطر».

وتعليقاً على الجوائز، قالت السيدة ماغي ميلر، رئيسة جوائز ستيفي®: «يسعدنا الاعتراف بإنجازات هذه المجموعة المتنوعة من المؤسسات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لعام 2026 من جوائز ستيفي الشرق الأوسط وشمال إفريقيا».

نتطلع إلى الاحتفاء بهم خلال حفلنا الذي سيقام بتاريخ 11 سبتمبر بفندق انتركونتيننتال اسطنبول – تركيا».

وتُعد منصة «هَيّا»، التي تديرها قطر للسياحة، المنصة الرسمية لسمات الدخول الإلكترونية والبوابة الرقمية المركزية لدولة قطر، حيث تعمل على تسهيل الدخول إلى البلاد من خلال دمج خدمات معالجة سمات الدخول الإلكترونية والفعاليات ضمن واجهة واحدة سهلة الاستخدام.