أكد المهندس أيمن عطية محافظ الإسكندرية، استمرار عقد اللقاءات الجماهيرية بصورة أسبوعية، في إطار رؤية مؤسسية شاملة تستهدف تعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، وترسيخ مبادئ الشفافية والمساءلة، بما يسهم في نقل المشكلات من نطاق الطرح إلى حيز التنفيذ الفعلي بالتنسيق مع الجهات المختصة.
جاء ذلك خلال اللقاء الجماهيري الموسع الذي عقده المحافظ بديوان عام حي شرق، بحضور الدكتورة أميرة يسن نائب المحافظ، والدكتور محمود عيسى السكرتير العام المساعد، وعدد من القيادات التنفيذية ومديري المديريات الخدمية.
توجيهات بسرعة فحص الشكاوى وحلهاوأوضح المحافظ أن التعامل مع شكاوى المواطنين يتم وفق منظومة عمل متكاملة ومدعومة بآليات تنفيذ واضحة تضمن سرعة الاستجابة ودقة الإنجاز، مشيرًا إلى المتابعة المستمرة لكافة الطلبات المقدمة خلال اللقاءات الجماهيرية لضمان الانتهاء منها في أسرع وقت ممكن.
وأضاف أن المحافظة تعمل على التعامل الفوري مع المشكلات الجماهيرية، مع دراسة أسبابها الجذرية لمنع تكرارها مستقبلًا، بما ينعكس بصورة مباشرة على تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين بمختلف أحياء الإسكندرية.
إشادة بدور النواب والشيوخ في دعم الجهاز التنفيذيوثمن محافظ الإسكندرية الدور الحيوي لأعضاء مجلسي النواب والشيوخ في دعم جهود الجهاز التنفيذي، من خلال نقل نبض الشارع السكندري بصورة واقعية، والمشاركة في صياغة حلول عملية وسريعة للتحديات القائمة، بما يعزز من كفاءة منظومة العمل المشترك وتحقيق الصالح العام.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك