سجلت دائرة الاحوال المدنية والجوازات نشاطا ملحوظا في وتيرة انجاز المعاملات الرسمية للمواطنين خلال فترة عطلة عيد الاضحى المبارك، حيث نجحت الكوادر العاملة في اصدار اكثر من الف ومئتي جواز سفر ضمن خطة عمل استثنائية لضمان عدم توقف الخدمات الحيوية.
واكدت الدائرة ان هذا الانجاز يعكس حرصها الكامل على تلبية احتياجات المسافرين والمراجعين في الاوقات كافة تماشيا مع توجهات الحكومة نحو تعزيز كفاءة الاداء الاداري.
واضافت الدائرة ان توزيع المعاملات المنجزة تباين بين المكاتب الميدانية ومراكز الخدمة الشاملة، حيث تصدر مكتب جوازات مطار الملكة علياء الدولي قائمة المكاتب الاكثر نشاطا، تلاه العمل المنجز عبر المنصات الرقمية ومكتب الخدمة المستعجلة، مما يبرهن على نجاح استراتيجية توزيع العمل لتقليل الضغط على المراكز الرئيسية.
وبينت الادارة ان الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة شكل ركيزة اساسية في تسريع وتيرة العمل، حيث تم انجاز مئات المعاملات الكترونيا بالكامل عبر تطبيق سند، وهو ما وفر على المواطنين عناء المراجعة الشخصية وساهم في اختصار الوقت والجهد بشكل كبير.
التوسع في الخدمات الرقمية وتسهيل اجراءات السفرواوضحت الدائرة ان الترتيبات الفنية والادارية التي تم اتخاذها قبل حلول العطلة اسهمت في سلاسة تدفق الطلبات، حيث خصصت فرق عمل مناوبة لمتابعة الطلبات الالكترونية اولا باول وضمان تسليم الجوازات الجاهزة عبر البريد الاردني وفق العناوين المحددة من قبل اصحاب العلاقة.
وشددت على ان التطوير المستمر في البنية التحتية الرقمية يمثل اولوية قصوى لضمان استمرارية تقديم الخدمات الحكومية بكفاءة عالية، مؤكدة سعيها الدائم لتطوير ادواتها بما يتناسب مع متطلبات العصر ويضمن راحة المواطنين.
وختمت الدائرة بان نجاح هذه التجربة خلال فترة الاعياد يفتح الباب امام المزيد من التوسع في الخدمات الالكترونية، مع الالتزام التام بتقديم افضل مستويات الرعاية والخدمة للمواطنين في مختلف محافظات المملكة.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك