وتهدف الخدمة إلى تسهيل إجراءات التحقق من الأدوية المصاحبة للمسافرين، والكشف عما إذا كانت تحتوي على مواد مخدرة أو مؤثرات عقلية مدرجة ضمن اللوائح المعتمدة لدى الهيئة، إلى جانب معالجة عدد من التحديات التشغيلية المرتبطة بتعقيد إجراءات التحقق، وتنوع لغات الأدوية، واختلاف المسميات التجارية والمكونات الفعالة.
وشهدت الخدمة منذ تدشينها سلسلة من التطويرات والتحسينات التقنية التي أسهمت في رفع جاهزيتها لدعم الأعمال الميدانية خلال موسم الحج، بما يعكس توجه الهيئة نحو التطوير المستمر للحلول الوطنية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، حيث حققت مكاسب كبيرة في خدمة ضيوف الرحمن خلال موسم الحج، تمثلت في دعم أكثر من 50 لغة لمعالجة تنوّع الأدوية من مختلف دول العالم، والتحقق من ما يفوق 2000 دواء خلال 10 أيام، إضافةً إلى تقليص مدة التحقق بنسبة تصل إلى 98%، وأكثر من 1500 ساعة عمل، بما أسهم في تحسين تجربة ضيوف الرحمن، وتسريع الإجراءات، والحد من تداول المنتجات المخالفة، الأمر الذي أدى إلى تطور واستدامة العمل الميداني ورفع كفاءة المنظومة الرقابية لترسيخ مكانة المملكة عالميًا في إدارة الحشود والحفاظ على أمنهم وسلامتهم.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك