يُعد المركز التكنولوجي لإصدار تراخيص المحال العامة بمحافظة بورسعيد أحد أبرز نماذج التحول الرقمي في تقديم الخدمات الحكومية، حيث نجح في توفير منظومة متطورة تسهم في تسهيل إجراءات استخراج وتجديد التراخيص وتقنين أوضاع المحال التجارية بصورة حضارية وسريعة.
الأول من نوعه على مستوى الجمهوريةويحمل المركز أهمية خاصة كونه الأول من نوعه على مستوى الجمهورية، كما حصل على شهادة إدارة الجودة" الأيزو 9001/2015"، في تأكيد على التزامه بتطبيق أعلى معايير الجودة والكفاءة في تقديم الخدمات للمواطنين.
ويقع المركز بحي المناخ، ويخدم مختلف أحياء محافظة بورسعيد من خلال منظومة إلكترونية متكاملة تعتمد على الميكنة بنسبة 100%، الأمر الذي ساهم في تسريع دورة العمل وتقليل الوقت والجهد المبذول من المواطنين وأصحاب المحال التجارية.
جميع الخدمات تحت سقف واحدويضم المركز عددا من الإدارات المختلفة تحت سقف واحد، تشمل رخص المحال، الأكشاك، الإعلانات، التحصيل، الشؤون القانونية، الحجز الإداري، وخدمة المواطنين، بما يحقق سهولة الحصول على الخدمات وإنهاء الإجراءات بصورة أكثر تنظيمًا.
كما يعتمد المركز على كوادر شبابية مدربة على أعلى مستوى، إلى جانب تنفيذ برامج تدريب مستمرة للعاملين بهدف رفع كفاءة الأداء وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
قاعدة بيانات لتقنين الأوضاعوفي إطار جهود تقنين أوضاع المحال التجارية، تم إنشاء قاعدة بيانات متكاملة لجميع المحال بالأحياء المختلفة، لتسهيل متابعة إجراءات الترخيص وضمان تحقيق الانضباط داخل المنظومة التجارية بالمحافظة.
ويأتي المركز ضمن خطة محافظة بورسعيد لدعم التحول الرقمي وتطبيق الأنظمة التكنولوجية الحديثة في مختلف القطاعات الخدمية، بما يواكب توجهات الدولة نحو تطوير الأداء الحكومي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
زيادة معدلات استخراج التراخيصكما تستهدف المحافظة زيادة معدلات استخراج تراخيص المحال التجارية، مع تكثيف جهود التوعية بأهمية تقنين الأوضاع والالتزام بالإجراءات القانونية المنظمة لعمل المحال العامة، بما يحقق الانضباط ويحافظ على الصالح العام.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك