أوقف اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، موكبه الرسمي عقب استغاثة مواطن من كبار السن، اشتكى من عدم تمكنه من صرف الأدوية المقررة له من عيادة التأمين الصحيبالمنصورة، مما استدعى التدخل الفوري للمحافظ لحل المشكلة على أرض الواقع.
جاء ذلك خلال جولة ميدانية للمحافظ؛ حيث استوقفه المواطن أثناء سيره أمام عيادة" جديلة" للتأمين الصحي.
وأجرى المحافظ اتصالاً هاتفياً بالدكتور محمد رياض، رئيس فرع هيئة التأمين الصحي بشمال شرق الدلتا، مشدداً بقوله: " لن أرحل من هنا حتى يتم صرف العلاج كاملاً، ولا أريد تكرار الشكاوى المتعلقة بصرف الأدوية"، وهو ما تم بالفعل؛ حيث تسلم المواطن كامل علاجه اللازم.
نافذة موحدة ومراعاة إنسانيةوعقب الواقعة، أصدر محافظ الدقهلية توجيهاً فورياً بتخصيص" نافذة موحدة لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة" بجميع عيادات التأمين الصحي على مستوى المحافظة، لتقديم الخدمات وصرف العلاج دون انتظار أو معاناة، مراعاةً لظروفهم الصحية والعمرية وتخفيفاً عنهم.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك