«Ooredoo الكويت» شريك «الامتياز» في «القطرية»

أطلقت «Ooredoo الكويت»، المزود الرائد لخدمات الاتصالات المتكاملة، شراكة استراتيجية مع نادي الامتياز التابع للخطوط الجوية القطرية، في خطوة تعزز برنامج الولاء «نجوم» التابع لـ «Ooredoo» وتمنح العملاء مزايا جديدة في عالم السفر.

وبموجب الشراكة، أصبح بإمكان عملاء «Ooredoo» تحويل نقاط «نجوم» مباشرة إلى نقاط «أفيوس» عبر تطبيق «Ooredoo»، حيث تبدأ خيارات التحويل من 2000 نقطة نجوم مقابل 500 نقطة أفيوس، وصولاً إلى 20 ألف نقطة نجوم مقابل 5 آلاف نقطة «أفيوس».

وتمنح الشراكة العملاء مرونة أكبر وقيمة مضافة، حيث يمكن استخدام نقاط «أفيوس» لحجز رحلات المكافأة، وترقية درجة السفر، والحصول على وزن إضافي للأمتعة، والتسوق من السوق الحرة القطرية، إضافة إلى حجز باقات السفر من القطرية للعطلات وغيرها من المزايا المتنوعة.

كما تتيح نقاط «أفيوس» إمكانية حجز رحلات على شركات الطيران الأعضاء في تحالف «oneworld®» وشركات الطيران الشريكة، ما يحوّل النقاط إلى تجارب سفر مميزة.

وتؤكد الشراكة التزام «Ooredoo» بتقديم قيمة حقيقية في الحياة اليومية لعملائها عبر شراكات استراتيجية مع علامات تجارية عالمية، فضلاً عن تعزيز عروض السفر والسياحة ضمن منظومة شركاء برنامج «نجوم».

ونجح برنامج «نجوم»، الحائز جوائز عالمية عدة، في ترسيخ مكانته كأوسع برامج الولاء انتشاراً وتفاعلاً في الكويت، ليصبح جزءاً أساسياً من أسلوب الحياة الرقمي للعملاء.

وقد شهدت شبكة البرنامج ومحفظة شراكاته نمواً ملحوظاً لتشمل العديد من القطاعات، ما ساهم في حصوله على هذه الجوائز العالمية.

وصُمم «نجوم» ليجمع بين البساطة والمرونة والقيمة المضافة الحقيقية، ما يتيح للعملاء كسب النقاط واستبدالها بسهولة عبر شبكة واسعة من الشركاء.

ويغطي البرنامج قطاعات متنوعة تشمل السفر والضيافة، الأغذية والبقالة، الإلكترونيات، الأزياء والأحذية، المطاعم والمقاهي، إلى جانب الترفيه والصحة والعافية.

ومع شبكة تضم أكثر من 300 علامة تجارية شريكة، محلية وعالمية، يتجاوز «نجوم» مفهوم برامج المكافآت التقليدية، ليصبح منصة متكاملة لأسلوب الحياة تمكّن العملاء من تحقيق أقصى استفادة من تفاعلاتهم اليومية وقيمة مضافة حقيقية مع كل تعامل.

وفي تعليقها على الشراكة، قالت المدير التنفيذي للاستراتيجية والشؤون المؤسسية في «Ooredoo الكويت»، نوف المشعان: «تمثل شراكتنا الإستراتيجية مع النادي محطة محورية في مسيرة تطوير البرنامج، وتعكس التزامنا المستمر بوضع العميل في صميم كل ما نقدمه.

فنحن نؤمن بأن دورنا يتجاوز تقديم خدمات الاتصالات، ليشمل ابتكار حلول رقمية متكاملة تضيف قيمة حقيقية إلى الحياة اليومية لعملائنا».

واعتبرت أن «التعاون يجسد التزام (Ooredoo) المتواصل بالابتكار الرقمي، وتقديم سلسة تجارب ترتكز على راحة العميل وتلبي تطلعاته المتنامية، كما يضيف قيمة نوعية إلى منظومة المكافآت والمزايا التي نقدمها، من خلال إتاحة الفرصة للعملاء لتحويل ولائهم اليومي إلى تجارب سفر استثنائية، بما يعكس القيمة الحقيقية التي نسعى إلى تقديمها لهم داخل عالم الاتصالات وخارجه».

وتواصل «Ooredoo» توسيع منظومة برنامج «نجوم» من خلال شراكات مدروسة تتماشى مع رؤيتها القائمة على الابتكار والتركيز على العملاء ودمج الخدمات ضمن نمط الحياة.

ومن خلال التعاون مع علامات تجارية عالمية مرموقة مثل نادي الامتياز التابع للخطوط الجوية القطرية، تعزز «Ooredoo» دورها كممكن رقمي يربط العملاء بتجارب تتجاوز حدود خدمات الاتصالات التقليدية.