أعلنت نقابة أطباء الإسكندرية تخصيص قنوات مباشرة لتلقي شكاوى المواطنين المتعلقة بالأطباء والمنشآت الطبية، وذلك في إطار تعزيز الرقابة المهنية والحفاظ على أخلاقيات المهنة وضمان جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
وأكدت النقابة أن المواطنين يمكنهم التقدم بأي شكاوى أو ملاحظات من خلال لجنة آداب المهنة وأخلاقياتها ولجنة الشكاوى، اللتين تتوليان فحص البلاغات واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا للوائح والقواعد المنظمة للمهنة.
ويشرف على أعمال اللجنتين كل من الدكتورة مها غانم، وكيل النقابة ورئيس لجنة آداب المهنة وأخلاقياتها، والدكتور أحمد صبري، الأمين العام المساعد ورئيس لجنة الشكاوى.
وأوضحت النقابة أن استقبال الشكاوى يتم عبر التواصل الهاتفي أو من خلال تطبيق “واتس آب” على الرقم المخصص، أو بالحضور إلى مقر النقابة بميدان مصطفى كامل بمنطقة سموحة.
وفي الوقت ذاته، أكدت نقابة أطباء الإسكندرية أنها لم تتلق حتى الآن أي شكاوى من المواطنين تتعلق بمخالفات آداب وأخلاقيات المهنة، معتبرة أن ذلك يعكس التزام أطباء الإسكندرية بالمعايير المهنية والأخلاقية وحرصهم على تقديم خدمة طبية آمنة ومتميزة للمرضى.
دعت نقابة أطباء الإسكندرية المواطنين إلى سرعة الإبلاغ عن أي شكوى تتعلق بالأطباء أو المنشآت الطبية من خلال التواصل مع مسؤولة الشكاوى الأستاذة زينب على الرقم:01289696632 (اتصال أو واتس آب)كما يمكن تقديم الشكاوى مباشرة بمقر نقابة أطباء الإسكندرية الكائن في:2 ميدان مصطفى كامل سموحة الإسكندريةوأكدت النقابة أن جميع الشكاوى يتم فحصها ومتابعتها من خلال اللجان المختصة لضمان الحفاظ على حقوق المرضى والالتزام بأخلاقيات المهنةويأتي ذلك ضمن جهود النقابة لتعزيز الثقة بين الطبيب والمريض، وترسيخ مبادئ الممارسة الطبية السليمة والحفاظ على مكانة المهنة ورسالتها الإنسانية.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك