يتساءل العديد من المواطنين، أصحاب العداد الكهربائي مسبق الدفع، عن مصير التيار الكهربائي حال نفاد رصيد الشحن خلال يوم الجمعة أو الإجازات الرسمية، وما إذا كان العداد يمكن أن يفصل بشكل تلقائي، أم أنه سيستمر في العمل لحين إعادة الشحن.
هل يفصل العداد مسبق الدفع عند نفاذ الرصيد في الإجازات؟أكدت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن العدادات مسبقة الدفع مزودة بخاصية تمنع فصل التيار الكهربائي خلال فترات محددة، وذلك تيسيرًا على المواطنين وضمانًا لاستمرار الخدمة.
وفيما يتعلق بسؤال هل يفصل العداد عند نفاذ الرصيد، أوضحت الوزارة أنه لا يتم فصل التيار الكهربائي في الحالات التالية:إذا نفد الرصيد بعد الساعة الخامسة مساءً، يستمر توصيل الكهرباء حتى الساعة العاشرة صباح اليوم التالي.
لا يتم فصل التيار طوال يوم الجمعة والعطلات الرسمية، حتى في حالة وصول الرصيد إلى الصفر.
تستمر الخدمة خلال الأعياد والإجازات الرسمية، ويتم خصم قيمة الاستهلاك عند أول عملية شحن جديدة.
وأوضحت الوزارة أنه عند انتهاء الإجازة وإعادة شحن الكارت، يقوم العداد تلقائيًا بخصم قيمة الاستهلاك خلال فترة السماح أو الرصيد السالب، ثم إضافة المبلغ المتبقي إلى رصيد المشترك.
نصائح مهمة لأصحاب العدادات مسبقة الدفعمتابعة الرصيد بشكل دوري من خلال شاشة العداد.
شحن الكارت قبل الإجازات والعطلات الرسمية لتجنب الدخول في الرصيد السالب.
الاستفادة من خاصية التنبيه بانخفاض الرصيد، إذا كانت متاحة في نوع العداد المستخدم.
كما تنصح شركات توزيع الكهرباء المواطنين بعدم الانتظار حتى نفاذ الرصيد بالكامل، والحرص على شحن الكارت بشكل مسبق، خاصة قبل العطلات الرسمية والإجازات الطويلة، لضمان استمرار التغذية الكهربائية دون انقطاع.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك