أجرى اللواء محمد علوان، محافظ أسيوط، زيارة مفاجئة إلى مستشفى الإيمان العام بمنطقة الأربعين بحي غرب مدينة أسيوط، لمتابعة انتظام العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى والمترددين.
وأكد المحافظ أن تطوير المنظومة الصحية وتحسين جودة الخدمات يأتيان على رأس أولويات الدولة، تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي بالاهتمام بالقطاع الصحي وتوفير خدمات طبية تلبّي احتياجات المواطنين.
جاءت الجولة بحضور الدكتور أدهم طلعت، مدير مستشفى الإيمان العام، والدكتور محمود سيد، نائب رئيس المستشفى، حيث تفقد المحافظ العيادات الخارجية وقسم الاستقبال، إلى جانب مكاتب نفقة الدولة والخزينة ومكتب حجز التذاكر.
كما اطلع على آليات استقبال المرضى وسير العمل داخل الأقسام المختلفة، وراجع سجلات قيد الحالات المترددة للوقوف على معدلات تقديم الخدمة وسرعة إنجاز الإجراءات.
ووجه محافظ أسيوط بسرعة استحداث شباك إضافي لحجز التذاكر، بما يسهم في تنظيم حركة المترددين وتسهيل حصولهم على الخدمة وتقليل فترات الانتظار.
كما شدد على أهمية تنظيم أماكن تقديم الخدمات بشكل يحقق الراحة للمواطنين ويعزز كفاءة العمل داخل المستشفى.
وأكد المحافظ ضرورة حسن استقبال المرضى والمترددين والتعامل معهم بكل احترام وتقدير، مع الالتزام بتواجد الأطقم الطبية والإدارية خلال ساعات العمل.
وشدد على سرعة الاستجابة لاحتياجات المرضى، موضحًا أن جودة الخدمات الصحية لا تقتصر على تقديم العلاج فقط، بل تشمل أيضًا سرعة إنهاء الإجراءات وحسن معاملة المواطنين.
خلال جولته، حرص اللواء محمد علوان على التحاور مع عدد من المرضى والمرافقين، والاستماع إلى آرائهم بشأن مستوى الخدمات المقدمة.
ووجه بسرعة التعامل مع أي ملاحظات أو معوقات قد تؤثر على جودة الأداء، بما يضمن تقديم خدمة صحية تليق بأهالي المحافظة.
وأكد محافظ أسيوط استمرار تنفيذ الزيارات والجولات المفاجئة على المستشفيات والمنشآت الصحية بمختلف مراكز المحافظة، لمتابعة انتظام العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة.
وأشار إلى أن هذه الجولات تأتي في إطار دعم جهود تطوير المنظومة الصحية وتحقيق أفضل مستوى من الرعاية الطبية للمواطنين.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك