في ظل تعدد القوانين والمؤسسات وتداخل اختصاصاتها، قد تبدو بعض الموضوعات غير واضحة لدى كثير من القراء، ومن هذا المنطلق نطلق سلسلة تقارير" الموضوع ببساطة"، التي تهدف إلى تبسيط المعلومات واختصارها، في هذا التقرير نسلط الضوء على إدارة منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد بالنيابة الإدارية.
وتتلقى منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد، شكاوى المواطنين من خلال عددٍ من الوسائل التقليدية والمستحدثة والتي تشمل:الخط الساخن: 16117 طوال أيام الأسبوع خلال أوقات العمل الرسمية من الساعة التاسعة صباحاً حتى الساعة الثالثة عصراً.
البريد الإلكتروني: SHAKWA@AP.
GOV.
EGقناة النيابة الإدارية عبر تطبيق Telegram: 1411تطبيق منظومة الشكاوى وقياس الأداء المتاح على كافة متاجر أنظمة تشغيل الهواتف المحمولة.
الوسائل التقليدية لتقديم الشكاوى:مجمع النيابات الإدارية بالقاهرة الجديدة: مبنى النيابة الإدارية بشارع الـ90 الشمالي في التجمع الخامس.
رئاسة النيابة الإدارية بمدينة السادس من أكتوبر: مبنى رئاسة الهيئة – ميدان النجدة – الحي الرابع.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك