مقالة خاصة: خدمات العبور السياحي ببكين تعكس التنامي السريع لجودة قطاع خدمات السفر في الصين

بكين 6 أبريل 2026 (شينخوا) في خطوة جديدة تعكس سرعة تطوير خدمات السياحة في العاصمة الصينية بكين، بات بإمكان المسافرين العابرين عبر مطار بكين العاصمة الدولي الاستفادة من تجربة سياحية متكاملة تتيح لهم استكشاف المدينة حتى خلال فترات الترانزيت القصيرة، وذلك بفضل إطلاق منطقة خدمات ثقافية وسياحية مخصصة للمسافرين الدوليين.

وأُطلقت هذه المنطقة في 26 مارس الماضي داخل منطقة الترانزيت للرحلات الدولية في مبنى الركاب رقم 3، بهدف معالجة التحديات التي تواجه المسافرين العابرين، خاصة أولئك الذين يتمتعون بسياسات الإعفاء من التأشيرة، مثل ضيق الوقت وحواجز اللغة.

وتوفر المنطقة مجموعة متنوعة من المنتجات السياحية المصممة بعناية، تشمل عشرات المسارات التي تغطي أبرز معالم بكين، مثل سور الصين العظيم وأزقة" هوتونغ" التقليدية، إضافة إلى جولات كلاسيكية داخل المدينة.

ومن بين أبرز العروض" جولة بكين الليلية"، التي تستهدف المسافرين الذين يصلون في فترة ما بعد الظهر ولديهم توقف يتراوح بين 8 و10 ساعات، حيث تشمل المسارات مناطق حيوية مثل تشيانمن ووانغفوجينغ.

كما توفر المنطقة خدمات دعم متكاملة، من بينها إصدار بطاقات النقل العام الذكية وأجهزة الترجمة الفورية، بما في ذلك نظارات ذكية تساعد على كسر حاجز اللغة في الوقت الحقيقي، ما يسهم في تحسين تجربة السفر بشكل ملموس.

ويأتي إطلاق الخدمات في ظل انتعاش ملحوظ في السياحة الوافدة إلى بكين، حيث استقبلت المدينة خلال الفترة ما بين شهري يناير وفبراير الماضيين نحو 635 ألف زائر دولي، بزيادة 33.

4 بالمائة على أساس سنوي، فيما بلغت إيرادات السياحة 6.

35 مليار يوان (حوالي 918 مليون دولار أمريكي)، بزيادة 33.

6 بالمائة.

وخلال فترة التشغيل التجريبي، شهدت منطقة الخدمات نموا قويا في الاستفسارات والحجوزات، مع تصدر السياح الأوروبيين قائمة المستخدمين، بما في ذلك سياح من أسواق تقليدية مثل ألمانيا وأسواق ناشئة مثل بولندا وسلوفينيا.

وفي سياق أوسع، أصدرت وزارة التجارة الصينية مؤخرا، بالاشتراك مع ثماني هيئات حكومية أخرى، حزمة من الإجراءات لتعزيز إنفاق السياح الأجانب وتوسيع صادرات خدمات السفر، في إطار جهود تنمية قطاع الخدمات.

وتهدف هذه السياسات إلى تنشيط الاستهلاك في مجالات متعددة تشمل السياحة والأنشطة التجارية والفعاليات الرياضية ووالأنشطة الثقافية والترفيهية والخدمات الصحية والتعليم والتدريب.

وبهذا الصدد، قال تشنغ وي الباحث المشارك في المركز الصيني لأبحاث تعهيد الخدمات إن الهدف الأساسي من السياسات المذكورة يتمثل في توسيع صادرات خدمات السياحة وجذب مزيد من السياح الدوليين، بما يعزز توازن تجارة الخدمات في الصين.

وأكد مسؤول في قسم تجارة الخدمات بوزارة التجارة أن الاستهلاك السياحي الوافد يمثل مكونا مهما لصادرات الخدمات ونقطة نمو رئيسية، في ظل إجراءات مستمرة تشمل تسهيل التأشيرات وتدويل وسائل الدفع وتوحيد معايير الخدمات، علاوة على سياسات استرداد الضرائب للمغادرين، ما أدى إلى تحسن ملحوظ في بيئة الاستهلاك الدولي.

وأظهرت الإحصاءات الرسمية أن عدد السياح الأجانب الوافدين إلى الصين في عام 2025 بلغ نحو 35.

17 مليون سائح، بزيادة 30.

5 بالمائة مقارنة بعام 2024، فيما وصلت قيمة صادرات خدمات السياحة إلى 393.

98 مليار يوان، بارتفاع 49.

5 بالمائة، أي ما يعادل 1.

6 ضعف مستواها في عام 2019.

وخلال العام الجاري، تخطط بلدية بكين لافتتاح نقاط خدمة إضافية للوافدين في محطات سكك حديدية رئيسية، مثل محطة بكين للسكك الحديدية ومحطة بكين الجنوبية للسكك الحديدية، ما يسهم في توسيع شبكة مراكز الخدمة الشاملة للمسافرين، وفقا لما ذكرت مديرية الثقافة والسياحة في بكين.

ويرى خبراء أن هذه المبادرات مجتمعة تعكس توجها واضحا نحو رفع جودة الخدمات السياحية وتحويل تجربة السفر في الصين إلى تجربة أكثر سهولة وثراء، بما يعزز جاذبية البلاد كوجهة سياحية عالمية.