أكد المهندس محمد إبراهيم نائب الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أهمية رفع وعي المستخدمين بطرق ترشيد استهلاك باقات الإنترنت، مشيرًا إلى أن الجهاز ينفذ حملات توعية مستمرة عبر مواقع التواصل الاجتماعي والتواصل المباشر مع المواطنين لتعريفهم بحقوقهم وأفضل أساليب الاستخدام.
وأوضح خلال مداخلة عبر شاشة «إكسترا نيوز»، أن من أبرز النصائح إيقاف التحديثات التلقائية للتطبيقات عند استخدام بيانات الهاتف، وإغلاق التطبيقات التي تعمل في الخلفية، مع إجراء التحديثات عبر شبكة الواي فاي، إلى جانب تقليل جودة الفيديوهات التي تُعد من أكثر العوامل استهلاكًا للباقات.
وأضاف أن متابعة استهلاك الباقة عبر التطبيقات المخصصة تساعد المستخدم على التحكم في استخدامه، مؤكدًا أن التفاعل مع شكاوى المواطنين والاستجابة لها يمثل أولوية، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات وضمان حقوق المستخدمين.
وقدّم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مجموعة من النصائح للمستخدمين بهدف ترشيد استهلاك باقة الإنترنت، خاصة عند استخدام شبكات Wi-Fi في تحميل الفيديوهات والتحديثات الكبيرة، وذلك عبر صفحته الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي.
وأوضح الجهاز أن تقليل جودة الفيديو على التطبيقات بدلًا من HD يُسهم بشكل مباشر في خفض استهلاك البيانات دون التأثير الكبير على تجربة المشاهدة، كما شدد على أهمية إيقاف التحديث التلقائي للتطبيقات إلا عند الاتصال بشبكة Wi-Fi، لتجنب استهلاك الباقة دون ملاحظة المستخدم.
وأشار إلى ضرورة متابعة استهلاك الإنترنت بشكل دوري من خلال إعدادات الهاتف، بما يساعد على التحكم في الاستخدام وتحديد التطبيقات الأكثر استهلاكًا، إلى جانب أهمية إغلاق التطبيقات التي تعمل في الخلفية، نظرًا لقدرتها على سحب البيانات بشكل مستمر دون علم المستخدم.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك