باشرت الهيئة العامة للمنافذ والجمارك في سوريا تسليم أمتعة شخصية تعود لنحو 300 عائلة سورية في مرفأ اللاذقية، بعد سنوات من التأخير والعرقلة التي تسببت بها ممارسات النظام السابق، ومنعت وصول الأمانات إلى أصحابها رغم المطالبات المتكررة.
وقالت الهيئة إن العديد من المواطنين فقدوا الأمل باستعادة أمتعتهم نتيجة التعقيدات والإجراءات التي كانت مفروضة على شركات الشحن وآليات التسليم، قبل أن يتم فتح تحقيق شامل فور تلقي الشكاوى، بهدف تتبع ملف الأمانات ومعالجة العوائق الإدارية والقانونية المرتبطة بها.
وأوضحت أن الكوادر المختصة في مرفأ اللاذقية نفذت عمليات فرز وتصنيف دقيقة داخل المستودعات لتسهيل التعرف على الأمتعة وتسليمها إلى أصحابها بأسرع وقت، بالتوازي مع تفعيل قنوات تواصل مباشرة مع المواطنين لإبلاغهم بالتحديثات والإجراءات المطلوبة بشكل مستمر.
وأكدت الهيئة أن جميع الأمانات سيتم تسليمها دون فرض أي رسوم أو أعباء مالية إضافية على أصحابها، تنفيذاً لتوجيهات رئاسة الهيئة، وفي إطار الجهود الرامية إلى معالجة الأضرار المتراكمة وتخفيف الأعباء عن المواطنين.
وشددت الهيئة العامة للمنافذ والجمارك على استمرار العمل لحماية حقوق المواطنين وتبسيط الإجراءات وتقديم الخدمات، بما يعزز الثقة بالمؤسسات العامة ويرسخ مبدأ سيادة القانون وخدمة المصلحة العامة.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك