السكة الحديد تناشد الركاب الالتزام بالتعليمات المنظمة للسفر خلال فترة عيد الفطر

ناشدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر المسافرين ضرورة الالتزام بالتعليمات والإرشادات المنظمة لعملية السفر خلال فترة عيد الفطر المبارك، بما يساهم في تحقيق الانسيابية داخل المحطات وعلى الأرصفة وداخل القطارات، ويحد من مظاهر التكدس والزحام خلال فترات الذروة؛ وذلك في إطار الاستعدادات المكثفة التي تقوم بها لاستقبال الكثافات المنتظرة للركاب، وحرصا على توفير أعلى درجات الراحة والأمان خلال حركة التشغيل على الشبكة.

وقالت الهيئة، في بيان اليوم الثلاثاء، إن نجاح إجراءات التشغيل خلال هذه الفترة يعتمد على تعاون الركاب والتزامهم بالسلوكيات الإيجابية أثناء السفر، بما يعزز من كفاءة تشغيل القطارات ويسهم في تقديم خدمة أفضل لجميع المسافرين.

وطالبت الهيئة الركاب بمراعاة ما يلي:- الحضور إلى محطات القطارات قبل موعد قيام القطار بوقت كافٍ، بما يتيح إنهاء إجراءات السفر والوصول إلى الرصيف المخصص دون تكدس أو استعجال.

- الالتزام بالسفر وفقا للتذكرة والقطار المحدد بها، وعدم استقلال أي قطار دون تذكرة، مع ضرورة الاحتفاظ بالتذكرة وإبرازها عند طلبها من مسئولي القطار.

- الالتزام باللوحات الإرشادية داخل المحطات، واتباع تعليمات العاملين بالمحطات والقطارات، بما يساهم في تنظيم حركة الركاب والحفاظ على انتظام التشغيل.

- إتاحة الفرصة للركاب للنزول من القطار أولا قبل الصعود، تجنبا للتدافع وتيسيرا لحركة الصعود والنزول على الأرصفة.

- عدم التواجد أمام أبواب العربات أو الوقوف في الممرات داخل القطارات، بما قد يعيق حركة الركاب أو يؤثر على إجراءات السلامة.

- الالتزام بالوقوف خلف الخطوط الآمنة على الأرصفة أثناء دخول وخروج القطارات، حفاظا على سلامة الجميع.

- تجنب حمل الأمتعة كبيرة الحجم أو الثقيلة داخل العربات، لما قد تسببه من تكدس وإعاقة لحركة الركاب داخل القطار.

- مراعاة كبار السن وذوي الهمم والمرضى، وتقديم المساعدة لهم أثناء الصعود والنزول، بما يعكس القيم الحضارية للمجتمع المصري.

وأهابت هيئة السكك الحديدية بالركاب الحفاظ على نظافة القطارات والمحطات، باعتبارها مرفقا خدميا عاما يقدم خدماته لملايين المواطنين يوميا، مع ضرورة الإبلاغ الفوري عن أي ملاحظات أو حالات طارئة لطاقم القطار أو مسئولي المحطات، منوهة بأن التزام الركاب بهذه التعليمات يمثل عاملا أساسيا في نجاح منظومة التشغيل خلال مواسم السفر، ويساهم في تحقيق أعلى مستويات السلامة والانضباط داخل المحطات والقطارات.