أوضحت الشؤون التجارية بهندسة كهرباء التحرير بقطاع السادات أن تحديث بيانات الوقت والتاريخ في العدادات مسبقة الدفع «عدادات الكارت» لا يتم يدويًا من خلال أزرار العداد، وإنما يحتاج إلى برمجة عبر كارت الشحن أو من خلال تدخل فني تابع لشركة الكهرباء مؤكدة أن ضبط الوقت بشكل صحيح يضمن عمل نظام الشرائح والساعات الصديقة بكفاءة.
نقل البيانات تلقائيًا إلى العداد بمجرد إدخال الكارت في المنزل.
وأكدت الشئون التجارية أن الطريقة الرسمية والأكثر أمانًا لتحديث الوقت والتاريخ تتم من خلال التوجه إلى فرع شركة الكهرباء التابع له العداد، مصطحبًا كارت الشحن الخاص بالعداد، حيث يقوم الموظف المختص بإعادة برمجة الكارت وضبط التوقيت والتاريخ الحاليين، ثم يتم نقل البيانات تلقائيًا إلى العداد بمجرد إدخال الكارت في المنزل.
وأضافت أن بعض تطبيقات شحن العدادات التي تعمل بتقنية الـNFC، مثل تطبيقات «سهل» و«خالص» قد تقوم بتحديث بيانات الوقت والتاريخ تلقائيًا أثناء عملية الشحن في بعض موديلات العدادات، من خلال إرسال أوامر تحديث من السيرفر إلى الكارت ثم إلى العداد.
وشددت على أهمية التأكد من ضبط الوقت والتاريخ بشكل صحيح عند تركيب العداد لأول مرة، تنفيذًا لتوصيات جهاز تنظيم مرفق الكهرباء، لتجنب أي مشكلات تتعلق بالمحاسبة أو انتظام الخدمة لاحقًا.
تمنع فصل الكهرباء خلال فترات الليل والعطلات الرسمية وأيام الجمعة.
وأشارت إلى أن دقة الوقت داخل العداد تؤثر بشكل مباشر على نظام الشرائح، حيث يعود العداد تلقائيًا إلى الشريحة الأولى الأقل سعرًا مع بداية كل شهر، كما تتحكم الساعة الداخلية في تفعيل ما يعرف بـ«الساعات الصديقة» التي تمنع فصل الكهرباء خلال فترات الليل والعطلات الرسمية وأيام الجمعة.
وحذّرت الشئون التجارية من تجاهل ظهور الكود «Err-0201» على شاشة العداد، موضحة أن هذا الكود يشير إلى وجود خلل في بيانات الوقت والتاريخ، ما قد يؤدي إلى عدم تطبيق نظام الشرائح أو الساعات الصديقة بصورة صحيحة، وهو ما يستوجب سرعة التوجه إلى شركة الكهرباء لإعادة برمجة الكارت والعداد.
ونصحت المواطنين بمراجعة توقيت الساعة الظاهر على شاشة العداد بشكل دوري، والتأكد من مطابقته للوقت الفعلي، حفاظًا على انتظام الخدمة وتجنب أي خصومات أو مشكلات مفاجئة في استهلاك الكهرباء.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن. كن أول من يعلق!
أضف تعليقك